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dúvidas frequentes

Faça o teste em uma rede externa ou em outro navegador

  • utilize o site KPROXY para fazer o teste, se o seu site abrir neste navedor está tudo ok com seu servidor e o problema não é com o seu website ou hospedagem
  • tire o seu celular do modo rede e coloue em 4G, faça o teste de abertura do seu website, se abrir o problema também não é do servidor e sim da sua rede provavelmente
  • http://kproxy.com/

 

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ACESSO WEBMAIL PARA HOSPEDAGEM CLOUD

Link de Acesso: webmail.locaweb.com.br

 

ACESSO WEBMAIL PARA HOSPEDAGEM VPS

Link de Acesso: webmail . [ SEU DOMÍNIO ] . com . br 

  • caso não consigo ou não saiba, veja abaixo o item de como acessar o seu webmail

 

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hospedagem VPS

Confira o seu tipo de contrato de hospedagem de revenda com a blend

POP 3

Servidor de Entrada: smtp.[ SEU DOMÍNIO ].com.br

Servidor de Saída: smtp.[ SEU DOMÍNIO ]com.br

Usuário: E-mail
Senha:  Senha do E-mail

Servidor de Entrada Porta: 995 Sem Criptografia
Servidor de Saída: 465 TLS

IMAP

Servidor de Entrada: smtp.[ SEU DOMÍNIO ].com.br

Servidor de Saída: smtp.[ SEU DOMÍNIO ]com.br

Usuário: E-mail

Senha:  Senha do E-mail

Servidor de Entrada Porta: 993 SSL
Servidor de Saída: 465 TLS

hospedagem CLOUD

Confira o seu tipo de contrato de hospedagem de revenda com a blend

POP 3

Servidor de Entrada: smtp.[ SEU DOMÍNIO ].com.br

Servidor de Saída: smtp.[ SEU DOMÍNIO ]com.br

Usuário: E-mail

Senha:  Senha do E-mail

Servidor de Entrada Porta: 110 Sem Criptografia

Servidor de Saída: 587 TLS

IMAP

Servidor de Entrada: smtp.[ SEU DOMÍNIO ].com.br

Servidor de Saída: smtp.[ SEU DOMÍNIO ]com.br

Usuário: E-mail
Senha:  Senha do E-mail

Servidor de Entrada Porta: 993 SSL
Servidor de Saída: 587 TLS

Observações:

  • O acesso ao email IMAP é coordenado entre o servidor e seu aplicativo de email. As mensagens que foram lidas/excluídas/respondidas serão mostradas como tal no servidor e no aplicativo de email.

 

  • POP3 não é coordenado com o servidor. As mensagens marcadas como lidas/excluídas/respondidas no aplicativo de email não serão mostradas como tal no servidor. Isso significa que futuros downloads de email com POP3 mostrarão todas as mensagens como não lidas.

 

  • O email foi enviado usando SMTP.
  • É recomendável usar POP3 por SSL/TLS ou IMAP por SSL/TLS, pois eles fornecem maior segurança para suas interações com o servidor de e-mail remoto.

 

ACESSO WEBMAIL PARA HOSPEDAGEM CLOUD | blend

Link de Acesso: webmail.locaweb.com.br

  • coloque o e-mail que deseja abrir;
  • coloque a senha deste e-mail;

    NÃO SABE A SENHA DO SEU E-MAIL ?

  • verifique na caixa de entrada do seu principal e-mail se recebeu um e-mail do destinatário [email protected]  com assunto blend | ACESSOS ;
  • pesquise em seu WhatsApp BUSSINES uma mensagem da blend AGÊNCIA: ACESSOS AO E-MAILS;
  • caso não localize em nenhuma das duas opções acima, solicite os acessos de e-mail via sistema de chamado abaixo.

 

ACESSO WEBMAIL PARA HOSPEDAGEM VPS

Link de Acesso: webmail . [ SEU DOMÍNIO ] . com . br 

 

  • coloque o e-mail que deseja abrir;
  • coloque a senha deste e-mail;

    NÃO SABE A SENHA DO SEU E-MAIL ?

  • verifique na caixa de entrada do seu principal e-mail se recebeu um e-mail do destinatário [email protected]  com assunto blend | ACESSOS ;
  • pesquise em seu WhatsApp BUSSINES uma mensagem da blend AGÊNCIA: ACESSOS AO E-MAILS;
  • caso não localize em nenhuma das duas opções acima, solicite os acessos de e-mail via sistema de chamado abaixo.

 

 

Faça o teste em uma rede externa ou em outro navegador

  • utilize o site KPROXY para fazer o teste, se o seu site abrir neste navedor está tudo ok com seu servidor e o problema não é com o seu website ou hospedagem
  • tire o seu celular do modo rede e coloue em 4G, faça o teste de abertura do seu website, se abrir o problema também não é do servidor e sim da sua rede provavelmente
  • http://kproxy.com/

 

RECORRÊNCIA do problema

se isso estiver ocorrendo você precisa chamar um técnico de rede para verificar e atualizar a sua configuração de rede de internet, os nossos servidores tem se atualizado constantemente para melhor performance e segurança e as vezes nossos roteadores, computadores e redes não estão atualizados para esta nova tecnologia

CONFIGURAÇÃO DE REDE de DNS

 

blend - blend


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